IMPACTO DO POSICIONAMENTO DA MARCA NA DECISÃO DE COMPRA: UM ESTUDO DE CASO NA INDÚSTRIA ALIMENTÍCIA

Autores

  • Reginaldo Adriano de Souza Centro Universitário UNIFACIG
  • Laudezir Cristino Rodrigues Centro Universitário UNIFACIG
  • Rita de Cássia Martins de Oliveira Ventura Centro Universitário UNIFACIG
  • Lilian Beatriz Ferreira Longo Centro Universitário UNIFACIG
  • Anandy Kassis de Faria Alvin-Hannas Centro Universitário UNIFACIG

DOI:

https://doi.org/10.21576/pensaracadmico.2024v22i1.4154

Resumo

O estudo em questão investigou o impacto do posicionamento da marca de uma empresa do ramo alimentício na decisão de compra dos consumidores. Inicialmente, foi destacada a importância do planejamento estratégico e do marketing para o sucesso empresarial, ressaltando a necessidade de uma estratégia eficaz para se posicionar no mercado competitivo. A pesquisa adotou uma abordagem descritiva, utilizando um estudo de caso e questionários aplicados aos consumidores. A amostra foi composta por 97 participantes, visando avaliar a percepção dos consumidores em relação à marca, seus produtos e a influência desses fatores na decisão de compra. Os resultados revelaram que a marca em estudo é reconhecida pela maioria dos consumidores, com 90% deles afirmando ter conhecimento e consumir os produtos da empresa. O preço foi identificado como o principal fator influenciador na decisão de compra, seguido pelo sabor e pela facilidade de encontrar os produtos no mercado. A pesquisa também mostrou que a marca é amplamente disponível nos supermercados e mercearias locais. Apesar do reconhecimento positivo da marca e dos valores percebidos pelos consumidores, alguns desafios foram identificados. Cerca de metade dos entrevistados não consome os produtos com frequência, indicando uma lacuna na fidelização dos clientes. Além disso, a marca ainda é percebida por mais da metade dos entrevistados como equivalente às demais marcas do mercado, sugerindo a necessidade de um diferencial mais distintivo. Conclui-se que, embora a empresa tenha uma boa percepção de marca e valores reconhecidos pelo público-alvo, é necessário um esforço adicional para fortalecer a qualidade e o sabor dos produtos, visando torná-los verdadeiramente distintivos no mercado e impulsionar significativamente o consumo.

Biografia do Autor

Laudezir Cristino Rodrigues, Centro Universitário UNIFACIG

Tecnóloga em Marketing pelo Centro Universitário UNIFACIG

Rita de Cássia Martins de Oliveira Ventura, Centro Universitário UNIFACIG

Pós-doutora em Ciência da Informação pela Universidade de Porto-Portugal (2023), Doutora em Ciência da Informação pela Universidade Federal de Minas Gerais (2016), Mestre em Administração (Organizações e Recursos Humanos) pela Universidade Federal de Minas Gerais (2001), Bacharel em Administração pela Universidade Federal de Viçosa (1994), Pró-Reitora de Operações Acadêmicas do Centro Universitário UNIFACIG, professora de graduação e de pós-graduação do Centro Universitário UNIFACIG. Realiza pesquisas nas áreas: comprometimento organizacional, comportamento organizacional, compartilhamento das informações, gestão de pessoas, qualidade de vida no trabalho e organizações. Procuradora Institucional Auxiliar do Centro Universitário UNIFACIG.

Lilian Beatriz Ferreira Longo, Centro Universitário UNIFACIG

Mestre em Administração pela Faculdade Novos Horizontes. Possui Graduação em Administração pela Faculdade de Ciências Gerenciais de Manhuaçu (2006). Pós-graduação em Gestão de Empresas com ênfase em Micro e Pequenas (UFLA / 2010) e em Formação de Professores para o Ensino Superior (UNIP / (2008). Atualmente é Secretária Geral e Professora do Centro Universitário UNIFACIG.

Anandy Kassis de Faria Alvin-Hannas, Centro Universitário UNIFACIG

Possui graduação em Desenho Industrial pela Universidade do Estado de Minas Gerais (1996) e Administração pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (1998). Tem especialização em Informática na Educação e em Ecoturismo pela UFLA. Mestrado em Administração com ênfase em Marketing pela PUC-MG em parceria com a Fundação Dom Cabral. Atualmente é professora titular da Faculdade de Ciências Gerenciais de Manhuaçu e coordenadora dos cursos superiores de tecnologia em Marketing e Gestão de Turismo. Atua, principalmente, nos seguintes temas: marketing, estratégia, design e turismo.

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Publicado

2024-04-12

Edição

Seção

Ciências Sociais Aplicadas