PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E SUAS POSSIBILIDADES: ESTUDO DE CASO UTILIZANDO FERRAMENTAS ESTRATÉGICAS EM UMA CLÍNICA MÉDICA NO MUNICÍPIO DE CARANGOLA - MG

Resumo

O presente trabalho visa estabelecer uma estratégica para a empresa medicar, clínica médica localizada na cidade de Carangola. No intuito de se obter dados internos e externos do ambiente da qual a empresa está inserida, utilizou-se a análise da matriz SWOT, visando lograr um diagnóstico, de quais estratégias poderão ser definidas para uma maior competitividade e eficiência no mercado. A pesquisa é de caráter qualitativo descritiva, com a utilização da técnica de estudo de caso, onde utilizou a análise de SWOT por meio de um questionário semiestruturado, aplicados em clientes da clínica para fomentar a pesquisa e atingir os objetivos propostos. Nesse ínterim, pode-se constar o quão benéfico para a organização fora o estudo proposto, analisando os dados levantados com base nos questionários preenchidos por clientes da clínica, podendo destacar pontos negativos e positivos, possibilidades e ameaças ao entorno da empresa, do qual, a partir das soluções encontradas e alternativas, possam melhorar a competência da empresa, somando mais credibilidade. Em paralelo, visa contribuir para com os autores a terem uma visão prática sobre o planejamento estratégico, diagnosticando as causas e vícios organizacionais, a se questionar na busca por soluções eficientes. Sugere-se novas pesquisas no âmbito estratégico, em contraste com outras ferramentas, amplificando a eficiência organizacional.