PERSPECTIVA DE INDIVÍDUOS QUE USUFRUEM DO ATENDIMENTO ODONTOLÓGICO GRATUITO: O BENEFÍCIO DA ODONTOLOGIA ESTUDANTIL PARA A COMUNIDADE

Resumo

O atendimento odontológico gratuito ofertado pelas escolas de graduação atualmente tem trazido benefícios para população que necessita de uma atenção especializada, assim como fornecido conhecimento básico de entendimento prático e ideais baseados nos fundamentos e diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS). O trabalho visou obter a perspectiva dos usuários quanto ao atendimento estudantil de uma clínica odontológica em uma Instituição de Ensino. O estudo foi realizado com a aplicação de 100 questionários, previamente autorizados pelos pacientes após a leitura do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE). O questionário apresentou questões voltadas para o nível de satisfação do indivíduo em relação ao tratamento ofertado pelos alunos do curso de Odontologia na clínica, e outras perguntas como a idade, gênero, perfil socioeconômico, hábitos de higiene bucal e o acesso a tratamento odontológico. Os dados foram tabulados e analisados, e os resultados obtidos evidenciaram que 71% dos entrevistados estão muito satisfeitos e 28% estão satisfeitos com o atendimento em geral; 97% consideram que o atendimento clínico traz benefícios para a comunidade. Concluiu-se que a maioria dos pacientes que frequentam a clínica avaliou o atendimento docente e discente como bom ou excelente e que o ambiente de trabalho era agradável, estando satisfeita com o tratamento, o qual foi considerado benéfico para a comunidade.