EMBATE DE GERAÇÕES: UMA ANÁLISE DAS DIFERENÇAS ENTRE OS VIESES COGNITIVOS PRESENTES NA TOMADA DE DECISÃO DOS INVESTIDORES DAS GERAÇÕES Y E Z

Resumo

Todos os dias, investidores de diversas idades são acometidos por vieses cognitivos involuntariamente durante suas decisões financeiras, afetando diretamente seus resultados. Do mesmo modo, é de entendimento geral que os comportamentos dos indivíduos de cada geração são distintos devido as diferentes décadas vividas, distinção essa, que auxilia na volatilidade do mercado financeiro, devido aos diferentes cenários em que cada geração se enquadra. Portanto, o objetivo desse trabalho, é informar como esses vieses agem durante a tomada de decisão e se existem diferenças no modo como eles afetam as escolhas acerca de investimentos das gerações Y e Z. Para isso, foi verificado se os investidores ou pessoas interessadas em investimentos das duas gerações eram suscetíveis aos vieses cognitivos da teoria do preposto, do excesso de confiança, do excesso de otimismo e da heurística da representatividade. A metodologia utilizada foi de caráter quantitativo, e a técnica de análise para tratamento dos dados foi o questionário. Os respondestes foram selecionados através do critério de proximidade para a obtenção de um número satisfatório para a saturação dos dados. A amostra foi separada em 2 grupos, o primeiro constituído pelos indivíduos da geração Y e o segundo pelos indivíduos da geração Z. Os resultados indicaram que os investidores de ambas as gerações são afetados pelos vieses, e que as diferenças que compõe cada geração afetam como os vieses agem nas decisões de cada um. Entretanto, apesar de não ter ocorrido uma grande discrepância nos resultados obtidos entre as duas gerações, percebeu-se que a geração Z é mais suscetível aos vieses cognitivos apresentados. Ocorrência essa, gerada possivelmente pelo perfil geracional da mesma, que dá maior peso aos vieses selecionados na pesquisa.